Вопросы и ответы

О заказе

Question: Могу ли я поменять свой заказ?

До момента подтверждения заказа по телефону в заказ можно вносить любые изменения. Если заказ отличается кардинально – лучше перезвоните нам и снимите заказ, а затем оформите новый.

Question: Я сделал заказ, но мне не перезвонили!

Мы свяжемся с вами не позднее 48 часов с момента заказа при условии верно указанного вашего контактного номера телефона. Обычно это происходит в тот же день.

Об оплате

Question: Я выбрал одну форму оплаты, оформил заказ, но теперь хочу ее сменить. Это возможно?

Форму оплаты можно согласовать с нашей службой поддержки по телефону.

Про товар

Question: Я хочу заказать много товара, оптовые скидки бывают?

Конечно бывают и значительные, до 20%! Это при наших-то ценах. Звоните – договоримся.

Question: Как узнать, есть ли нужный товар в наличии?

Как правило, вы можете заказать и купить все товары, представленные на витрине нашего магазина. Все товары сделаны в Украине, но, иногда, ажиотажный спрос может быть причиной задержки из-за перегруженности производства. Или если это редкая или не очень популярная позиция.

Актуальная информация доступна по телефону или электронной почте.

Остались вопросы? Задайте их прямо сейчас по телефону или с помощью формы обратной связи.